Quelle est la différence entre le SAMU et les pompiers ?
pour obtenir un secours efficace face à la situation.
En France, il existe plusieurs acteurs qui interviennent en tant que service d’urgence pour personnes en danger notamment : les ambulances, le SAMU et les POMPIERS.
Ces deux derniers acteurs sèment plus de confusion et il n’est pas souvent aisé de les distinguer. Heureusement, il existe quelques précisions et fonctionnalités qui vous aideront à les différencier. Alors la prochaine fois que vous devrez appeler les secours, vous saurez dorénavant qui appeler pour un accès aux soins rapidement.
Dans cet article nous allons voir comment alerter les secours en cas d’urgence, quelles différences y a t’il entre le SAMU et les pompiers et qui appeler dans quelle situation.
Sommaire
Comment alerter les secours (SAMU ou pompiers) en cas d’urgence ?
Les pompiers sont quant à eux joignables au numéro court 18. Vous pouvez les appeler en cas d’incendie et même pour toute urgence médicale comme des coups, une chute ou autre…
Si vous hésitez entre le SAMU et les POMPIERS, ne sachant qui appeler, composez le numéro 112 et vous serez orienté vers le bon interlocuteur.
Dans la mesure où vous ne pouvez pas appeler, soit parce que vous êtes sourd, malentendant, muet ou alors si vous êtes une victime confinée (appel discret), vous pouvez contacter les secours au 114 par message ou par visiophonie (après téléchargement de l’application).
• Le SAMU ( service d’aide médicale urgente ) répond au numéro 15
• Les pompiers sont joignables au numéro 18. Cependant, si vous ne savez pas faire le choix entre les services d’urgence, appelez le 112 et vous serez orienté vers le bon interlocuteur.
• Si vous n’êtes pas en mesure d’appeler, contactez le 114 par message ou par visiophonie.
Quelle différence y’a-t-il entre le SAMU et les pompiers ?
La première différence entre ces deux acteurs réside dans leur définition. Le sigle SAMU est défini comme étant un service d’aide médical urgent.
Tandis que le terme pompier désigne un professionnel ou volontaire chargé d’éteindre les incendies.
Le SAMU est quand à lui un standard téléphonique rattaché à un centre hospitalier ou à un hôpital universitaire.
Ainsi en appelant le SAMU, vous avez accès à un permanencier auxiliaire de régulation médicale (PARM) qui, après avoir pris note de vos données d’urgence, évalue la gravité de la situation que vous lui présentez et vous passe au médecin régulateur qui vous fait un bilan et décide ou non de vous envoyer l’équipe secours.
Par contre, en appelant les pompiers, vous avez accès à des sauveteurs professionnels qui ne sont pas des personnels de la santé, mais qui peuvent assurer les gestes de premiers secours avant de vous confier à un médecin.
• Le sigle SAMU signifie service d’aide médicale urgente les pompiers professionnels sont eux chargé d’éteindre les incendies et de porter secours aux victimes avant de les envoyer vers les hopitaux.
• Le SAMU est géré par des professionnels de la santé contrairement aux sapeurs pompiers et apporte une aide exclusivement médicale.
• Les sapeurs pompiers même s’ils ne sont pas des professionnels de la santé, peuvent pratiquer les gestes de premier secours et sauver des vies.
Quand appeler le SAMU ?
Vous pouvez appeler le SAMU en cas d’urgence vitale (inconscience, difficultés respiratoires, en cas de douleurs à la poitrine, de saignements abondants …etc.). Le numéro d’urgence 15 est un service public de secours gratuit, disponible 24h/24. Cependant, l’usage abusif de ce numéro est puni par la loi.
En effet, l’article 223-5 du Code Pénal stipule que : « le fait d’entraver volontairement l’arrivée de secours destinés à faire échapper une personne à un péril imminent ou de combattre un sinistre présentant un danger pour la sécurité des personnes est puni de sept ans d’emprisonnement et de 100 00 euros d’amende ». D’où la nécessité d’utiliser ce numéro à bon escient.
• Vous pouvez appeler le SAMU en cas d’urgence vitale.
• Des exemples d’urgences vitales sont : les brulures, les saignements abondants, douleur à la poitrine, difficultés respiratoires…
• L’usage abusif d’un numéro d’appel d’urgence est sévèrement puni par la loi
Quand appeler les pompiers ?
Les sapeurs-pompiers répondent au numéro court 18. Ce numéro est gratuit et disponible 24h/24. Vous pouvez faire appel aux pompiers lorsqu’une vie ou des vies sont en danger. Ces situations de péril sont entre autres : les malaises, les blessures graves, les accidents de la route, les blessures graves, les inondations, les départs de feu, les noyades …etc.
Lorsque vous appelez les pompiers, vous devez être en mesure de leur fournir un certain nombre de renseignements tels que : le lieu précis où vous vous trouvez (rue, ville, étage…), la nature du problème pour lequel vous appelez (accident, incendie…), y’a-t-il un risque que les choses s’aggravent (risques éventuels d’explosion, d’effondrement…).
Soyez posé et répondez à toutes les questions qui vous seront posées. Rassurez-vous de donner votre numéro de téléphone et de rester sur place pour guider les pompiers.
• Vous pouvez faire appel aux pompiers lorsqu’une vie ou des vies sont en danger
• Ces situations de péril sont entre autres les accidents, les blessures graves, les départs d’incendies…
• Répondez à toutes les questions qui vous seront posées
En résumé, qui appeler ?
• Le SAMU (service d’aide médical) répond au 13, les pompiers répondent au numéro 18 et vous pouvez joindre le numéro d’urgence 114 par message et visiophonie.
• Le SAMU est constitué de professionnels de la santé contrairement aux sapeurs-pompiers qui sont toutefois capables de pratiquer les gestes de premier secours et sauver des vies.
• Vous pouvez appeler le SAMU en cas d’urgence vitale.
• Vous pouvez appeler les pompiers lorsqu’une vie ou des vies sont en danger.
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